Bei OUCO endet die Kundenbeziehung nicht mit der Kranlieferung. Kürzlich reiste unser Serviceteam erneut in die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), um erweiterte Wartungsarbeiten an unserer Ausrüstung durchzuführen. Dieser Folgebesuch stellt sicher, dass unser Kran auch in der rauen Meeresumgebung sicher und effizient arbeitet.
Im April, Unser Team war als erstes zur Installation vor Ort, Tests und Bedienerschulungen, die vom Kunden sehr geschätzt wurden. Bei diesem zweiten Besuch drehte sich alles um „Präzisionsunterstützung“. Vor der Reise überprüfte unser Team sorgfältig die Notizen vom ersten Service und die Daten des Kunden, um einen individuellen Plan zu erstellen.
In den VAE arbeiteten unsere Ingenieure eng mit dem Team des Kunden zusammen. Wir führten umfassende Prüfungen und Anpassungen nach strengen Standards durch und konzentrierten uns dabei auf:
- Eine vollständige Inspektion der Kranstruktur.
- Präzise Anpassungen des Hydrauliksystems.
- Professionelle Kalibrierung der elektrischen Steuerung.
Dieser proaktive Service hilft, zukünftige Probleme zu vermeiden und bewältigt alle kleinen Herausforderungen, bevor sie zu großen Problemen werden.
Unsere weltweiten Reisen für Folgeservices zeigen unser wahres Engagement. Sie beweisen, dass unser Versprechen „Service über die Lieferung hinaus“ ernst gemeint ist. Bei OUCO bauen wir dauerhafte Partnerschaften auf, indem wir sicherstellen, dass die Abläufe unserer Kunden stets sicher und produktiv sind.
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